El propósito del libro es dar a conocer los nuevos paradigmas en la administración pública. Primero, describe y caracteriza el proceso de la Gobernanza a la Nueva Gobernanza Pública como un nuevo paradigma en el campo disciplinario, según S. Osborne (2006 y 2010). Por ello, se describen los ejes de actuación y las formas concretas en que la Nueva Gobernanza Pública ha sido estudiada en los países anglosajones, para establecer las diferencias con la Nueva Gerencia Pública. Segundo, analiza y describe los supuestos teóricos del Nuevo Servicio Público impulsado por R. Denhardt y J. V. Denhardt (2000, 2010 y 2015) en la que presentan una respuesta al decálogo de Reinvención del Gobierno de Osborne y Gaebler (1992), por un nuevo modelo de siete principios que se caracteriza por la creación de valor público, fomento al interés público, la participación ciudadana y un nuevo liderazgo organizacional colaborativo entre gobierno y ciudadanos. Estos autores afirman que en la administración pública hay que "servir no dirigir"; y que en la prestación de servicios públicos se "genera democracia". Por último, ya que se han comprendido los alcances de la Nueva Gobernanza Pública, se describen las implicaciones en el Nuevo Servicio Público, tanto en los servicios públicos, como en los nuevos servidores públicos.
El libro está estructurado por los siguientes capítulos:

Capítulo I

  • De la Administración Pública Progresiva a la Nueva Gobernanza Pública

Capitulo II

  • La Nueva Gobernanza Pública

Capítulo III

  • El Nuevo Servicio Público: creando valor público en la administración pública

Capitulo IV

  • Implicaciones del Nuevo Servicio Público en la Nueva Gobernanza Pública: en los servicios públicos y en los servidores públicos

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